与德州人达成协议
休斯顿清湖大学是一所具有独特身份的教育机构, 谁的主要职责是为毕业生提供公平公平的学习机会 本科生. 这所大学的学生来自世界各地 这个州,全国和国外,特别是来自休斯顿-加尔维斯顿大都会 通过提供校内和校外的项目.
该大学的教职员工和管理人员致力于提供人性化, 响应和智力刺激的环境,有效的学习和 working. UHCL emphasizes:
- 通过教学、研究、奖学金、专业和社区服务来学习 ——知识的进步.
- 提供教育机会,通过新的教学技术和通过 distance learning.
- 对高学术水平的承诺.
- 对学校所服务的学生和社区需求的敏感度 最重要的是,所有机构职能的完整性.
Solving Problems
全民保健中心鼓励以非正式方式解决投诉,这是最有效的解决办法 problems. 在提出正式投诉之前,鼓励个人先进行讨论 直接与另一个人有关的情况. 如果没有解决方案 达成协议后,他们被鼓励与对方的主管讨论情况.
需要帮助的个人在指导他们的投诉或理解 适当的程序可咨询 Dean of Students.
正式投诉程序
与UHCL客户的交互发生在三个主要领域:学生事务、学术 事务及行政 & Finance. 我们欢迎投诉人提出投诉 书面,亲自,通过电子邮件或电话到相应的办公室,或到 大学的客户服务代表. 办公室名称,校内建筑 地址,信箱号码,电话号码和电子邮件地址如下 三个地区各设办事处. 以书面形式提出的投诉应提交至 适当的办公室,使用以下具体的办公室名称和信箱号码 address.
Office Title
欧洲杯竞猜网站-克利尔湖分校
湾区大道2700号,包厢#___
休斯顿,德克萨斯州77058-1098
大学客户服务代表如下:
April Harris
总裁的行政助理
欧洲杯竞猜网站-克利尔湖分校
湾区大道2700号
休斯顿,德克萨斯州77058
办公地点:Bayou大厦2521室
电话:281-283-2004
传真:281-283-2010
Email: president@googlehouse.net or harris@googlehouse.net
如果满意,总统对所有问题负有最终责任 没有通过与相关部门沟通来解决问题. Unresolved 问题应发送至:
爱德华·理查德·沃克.D., President
总统办公室
收信人:阿普丽尔·哈里斯
总裁的行政助理
河口大厦2521室
Box 43
电话:281-283-2004
传真:281-283-2010
Email: president@googlehouse.net
《欧洲杯竞猜网站》要求德克萨斯州的高等教育机构 我们每隔偶数年的6月1日进行一次客户服务报告. 欧洲杯竞猜网站克莱分校 Lake在网站上发布了这些信息 大学预科学院学术支援服务评估调查报告.
有关学生事务的投诉
学生事务办公室向负责学生事务的副校长报告.
为了加快解决过程,投诉有关一个特定的学生事务
单位可直接与办公室联系.
校园康乐与健康
米歇尔·米尔普里,主任
康体娱乐中心
电话:281-283-2331
Email: CampusRecreation@googlehouse.net
Capt. Wendell M. 威尔逊军事和退伍军人服务办公室
路易斯·波兰科·德莱昂, Director
学生服务教室大楼3室.201
电话:281-283-3071
Email: VSO@googlehouse.net
Career Services
Dr. Andrew Wiemer,负责学生活动的助理副校长
学生服务教室大楼3109室
电话:281-283-2590
Email: CareerServices@googlehouse.net
学生权益和社区中心
LaToya S. Mills, Ph.D., Director
学生服务教室大楼1203室
电话:281-283-2575
Email: CSAC@googlehouse.net
心理咨询和心理健康中心
Cynthia A. Cook, Ph.D.,执行董事
学生服务教室大楼3103室
电话:281-283-2580
Email: CMHC@googlehouse.net
学生办公室主任
马修·佩里,学生会临时主任
学生服务教室大楼1201室
电话:281-283-2567
Email: DeanOfStudents@googlehouse.net
Health Services
雷吉娜·皮克特,局长
学生服务教室大楼1301室
电话:281-283-2626
Email: HealthServices@googlehouse.net
迎新和新生项目
Tyler Hall, Director
学生服务教室大楼1202室
电话:281-283-2420
Email: Orientation@googlehouse.net
Pearland学生事务
协调员空
学术大楼140室
电话:281-212-1679
Email: SAPearland@googlehouse.net
学生参与及领导
导演乔丹·琼斯
学生服务教室大楼1204室
电话:281-283-2560
Email: GetInvolved@googlehouse.net
学生出版物
卡特丽娜·格伦,传播和学生媒体经理
河口大厦,套房 1239
Phone: 281-283-3975
Email: TheSignal@googlehouse.net
对学生事务处的投诉,如能得到满意的解决 通过与适当的服务提供者合作,未能及时达成协议 投诉应寄往下列地点:
学生事务处
蒂娜·鲍威尔,埃德.D.他是负责学生事务的副校长
河口大厦,套房 2523
电话:281-283-3025
Email: StudentAffairs@googlehouse.net
有关学术事务的投诉
教务处包括教职员、系主任、学院院长和学生 中央学术管理,以及规划和评估,诺依曼 图书馆,赞助项目和信息技术办公室.
有关本科和欧洲杯竞猜网站课程的投诉应直接提交给 相应学院院长办公室.
商学院
爱德华·沃勒博士.D., Dean
河口大厦2239室
电话:281-283-3102
Email: waller@googlehouse.net
人文科学与人文学院
Glenn M. Sanford, Ph.D., Dean
河口大厦1539室
电话:281-283-3300
Email: sanford@googlehouse.net
教育学院
Joan Pedro, Ph.D., Dean
河口大厦1237室
电话:281-283-3501
Email: pedro@googlehouse.net
科学与工程学院
詹妮弗·欧文博士.D., Dean
河口大厦3611室
Phone: 281-283-37
Email: IrvinJ@UHCL.edu
与学术事务有关的事宜,包括教员发展中心
如果在协商中未能达成令人满意的解决方案
及时与相应的学术事务学院或服务部门合作
供应商,投诉应直接提交:
Vice Provost
Kathryn I. Matthew, Ed.D., Vice Provost
河口大厦2525室
电话:281-283-3000
Email: matthew@googlehouse.net
教师发展中心
Marci McMahon博士.D.
执行董事
河口大厦1604室
电话:281-283-3291
Email: McMahonM@UHCL.edu
赞助项目办公室
A. Glen Houston,临时执行董事
河口大厦2531室
电话:281-283-3016
Email: houston@googlehouse.net
处理与学生成功计划有关的事宜,包括学生成功
中心,写作中心,无障碍支持中心,考试中心,转学咨询,
学院商学院(COB)、人文科学与人文学院(HSH)
教育学院(COE)和科学与工程学院(CSE)的咨询部门,
如果不能通过与当事人的合作及时达成令人满意的解决方案
适当的教务学院或服务提供者,投诉应直接
to:
学生成功计划
蒂姆·理查森博士.D.,副总裁
河口大厦2525室
Box 74
电话:281-283-3000
Email: SSI@googlehouse.net
学生成功中心和数学中心
Dorsey Thomas, M.Ed., Director
学生服务教室大楼3102室
Box 239
电话:281-283-2455
Email: thomasdo@googlehouse.net
Writing Center
Regan Joswiak, M.S., Director
学生服务教室大楼2101室
Box 84
电话:281-283-3970
Email: joswiak@googlehouse.net
无障碍支持中心
爱德华,J'Naudia Hunter-Phillips.D.
无障碍支持中心主任
学生服务教室大楼1302室
Box 258
电话:281-283-2624
Email: provost@googlehouse.net
Diana Nores, M.Ed.
测试中心主任
河口大厦1408室
Box 114
电话:281-283-3083
Email: bidulescu@googlehouse.net
转让通知
克里斯蒂·里克曼,m.s.S., Director
学生服务教室大楼1206室
Box 209
电话:281-283-2637
传真:281-226-7138
Email: rickman@googlehouse.net
学术指导(BUS)
Twana Walker, M.S., Director
河口大厦2111室
Box 292
电话:281-283-3113
Email: busadvoff@googlehouse.net
学术指导(HSH)
埃里克·奥尔蒂斯,主任
河口大厦1615室
Box 416
电话:281-283-2240
Email: SSI@googlehouse.net
学生关系(COE)
David Benz, M.A./M.S.
学生关系主任(COE)
河口大厦1231室
Box 188
电话:281-283-3600
Email: education@googlehouse.net
根据TEA的要求,教育学院拥有广泛的 投诉解决政策.
米歇尔·古铁雷斯
学术指导主任(CSE)
河口大厦3611室
Box 415
电话:281-283-3710
Email: cseadvising@googlehouse.net
有关诺依曼图书馆,海外教育和欧洲杯竞猜网站服务,UHCL事宜
如果解决方案令人满意的话,我们将在Pearland和信息技术办公室(资讯科技署)联系
与相应的教务处合作,未能及时达成一致
学院或服务提供者,投诉应寄往:
Neumann Library
Lee Hilyer, M.Ed., MLIS执行主任
河口大厦2402室
Box 229
电话:281-283-3930
Email: library@googlehouse.net
海外教育和欧洲杯竞猜网站服务
Bianca Schonberg博士.D.
海湾大厦2123室,mc225
休斯顿,德克萨斯州77058-1002
电话:281-283-2740
Email: EducationAbroad@googlehouse.net
欧洲杯竞猜网站,Pearland的clear Lake分校
Beth Lewis, Ph.D.,副总裁,首席运营官
Pearland Parkway 1200号
珀尔兰,德克萨斯州77581
电话:281-212-1605
Email: lewisbe@googlehouse.net
资讯科技署
李:布莱恩·加斯金斯博士.D.
负责IT/CIO的助理副总裁
河口大厦3221室
Box 230
电话:281-283-2828
Email: supportcenter@googlehouse.net
对教务服务的投诉,如未能圆满解决
通过与适当的学术事务学院合作,及时达成协议
或列出的服务提供者,投诉应提交:
克里斯托弗·梅纳德博士.D., Sr. 学术事务副总裁兼教务长
电话:281-283-3000
Email: provost@googlehouse.net
河口大厦2525号
湾区大道2700号
休斯顿,德克萨斯州77058-1002
招生策略管理投诉
有关招生、学习成绩、学生办公室等事宜 如果未能及时达成令人满意的解决方案,则应取消财政援助 与适当的学术事务学院或服务提供者合作,投诉 应寄往:
招聘及招生
Matt Aschenbrener, Ed.D.
战略招生管理副总裁
河口大厦2525室
Box 74
电话:281-283-3011
Email: aschenbrener@googlehouse.net
Academic Records
Andrea Celestine, m.s.A.
学业纪录登记主任
北办公室附件二,1200室
Box 86
电话:281-283-2533
Email: registrar@googlehouse.net
学生经济援助办公室
Holly Nolan, M.A.
学生资助办公室执行主任
学生服务教室大楼1105室
Box 5
电话:281-283-2480
Email: UHCL_FAO@googlehouse.net
关于战略招生管理的投诉,如有满意的解决办法 通过与适当的服务提供者合作,未能及时达成协议 投诉应寄往下列地点:
Matt Aschenbrener, Ed.D.
战略招生管理副总裁
河口大厦2525室
Box 74
电话:281-283-3011
Email: aschenbrener@googlehouse.net
行政及财务投诉
行政和财务部门代表学校提供各种服务 面向内部和外部客户. 教职员工被视为内部客户, 而学生、校友和社区成员是主要的外部客户.
行政和财务部门负责设施、校园商店和食品 services; business and accounting services; human resources; safety and security. 有关这些部门提供的服务的投诉应首先提出 到相应的办公室.
校园商店和食品服务
Debra Carpenter
采购和应付业务执行董事
NII 1300
Box 137
电话:281-283-2150
传真:281-283-2156
Email: purchasing@googlehouse.net
设施管理及建筑/停车场 & Transportation
Douglas Wells
AVP设施管理与建设
中央政务大楼
电话:281-283-2250
Email: facilities@googlehouse.net
财务-出纳和学生会计问题
Marty Baylor
临时行政和财务副总裁
河口大厦B2317室
Box 75
电话:281-283-2100
Email: AVP_Finance@googlehouse.net
Human Resources
Yolanda Edmond
AVP人力资源
河口大厦2537室
Box 167
电话:281-283-2160
传真:281-283-2158
Email: humanresources@googlehouse.net
警察局
Russell Miller
Chief of Police
河口大厦1636室
Box 323
电话:281-283-2222
传真:281-488-8585
Email: policechief@googlehouse.net